儿科科室俗称“哑科”，是属于一门综合科室，普通和急诊急救相结合的前沿科室,是所有急诊患儿入院治疗的必经之路，从入院开始就需要导诊台能够迅速的区分好病情的轻缓，大致应该能够前往哪个分科室，不至于耽误患儿的病情。
由于小而的生理、心理、病理、发病过程、临床表现可因年龄不同而有其特殊性，缺乏主诉能力，对检查、治疗不能配合，对医院环境及医务人员存在恐惧心理，来就诊的家长都焦急万分，护理人员稍有不慎,就可能造成纠纷。
但儿科科室也有自己的优势：
1.由于近几年家长对于小孩的身体健康更加在意，小孩稍有不适可能就前来医院就诊或者每次季节更替前防止小孩生病可能提前进行预防。但是儿科医生仍然还是十分稀缺的，每家医院的儿科医院可能有很多从其他科室调配来的，所以，大部分医院仍是对儿科医生求贤若渴。
2.小儿急诊特点是发病急，病情变化快，意外事故多。病谱广，疾病复杂。医院的患儿从新生儿到年长儿各年龄组都有，病种可能涉及多个系统，多学科，甚至传染病。这就要求医护人员知识面广，思维敏捷，判断准确，从而为抢救病人打下基础。对于从事儿科的大夫来说非常有利于成长，能够应对这种突发事件，对于各种疾病的了解及治疗也会越加深入。
3.儿科的疾病大多具有发病季节性和群集性。由于气候变化，小儿急症发病有一定的季节性规律，如冬季多发肺炎，夏季多发腹泻等，所以需要根据这些特点，作好急救所需用物的准备工作。未病先防。
