一、护理礼仪
1、容貌方面
护士可以持淡妆上岗，但不能浓妆艳抹。在表情方面，面对患者需面带微笑，表达真诚与温暖。
2、服饰方面
护士应身穿护士服，头戴燕式帽，衣着整洁。头发不宜过肩，长发可用发网套住。前面头发不可过眼。
二、护理安全
护理安全是病人在接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。
护理安全是反映护理质量高低的重要标志，是保护患者得到良好护理和优质服务的基础，对维护医院正常工作秩序和社会治安起到至关重要的作用。
三、护士“三基三严”
“三基”：基本理论、基本知识、基本技能。
“三严”：严格要求、严谨态度、严肃作风。
基本理论：
人体解剖学、生理学、病理学、药理学、医学微生物学和免疫学、生物学、卫生法、医学伦理学。
基本知识：
基础护理学、内科护理学、外科护理学、妇产科护理学、儿科护理学。
基本技能：
12项护理操作技术，例如24H尿标本采集方法、给药准则等等。
