结构化小组面试,是一种标准化小组面试,要求一组考生同时回答一套题目,答题结束后,考生之间互相评论和回应的一种面试测评方法,从而测查考生从事公务员工作所需的基本能力和基本素质。
结构化小组是介于结构化与无领导小组讨论之间的一种形式。
1.结构化小组面试的特点。
结构化面试又叫做标准化面试,是对于标准化题目的作答,考察综合分析、计划组织、应变、人际、解决问题等能力,公平公正,但对考生测评要素不够全面,存在片面性。无领导小组是更加灵活全面的面试,6-8名考生针对开放性的问题进行讨论,但也容易出现杂乱无章的问题。
结构化小组既不像结构化的一板一眼,也不像无领导小组讨论的无序竞争,是两者优点的结合,是更加全面真实的考查方式。
2.结构化小组面试题型是相对固定的。
第一题通常为综合分析类的题目,以开放式的问题为主,比如多选式问题、漫画题、观点题等,考察的内容也主要涉及岗位背景、社会背景、政治主题等,考察时政素养和对岗位的专业认知,要求考生具备实证的敏感度、政府思维、辩证思维等能力。
第二题通常为计划组织题目,计划组织题目会呈现出一定的务实性,题型会涉及活动、调研、统筹协调等。设问也是比较开放灵活的,经常要求设计两个活动,并二选一作答,同时可能会有创新性、节约性等特殊要求。统筹协调,也是重点考察的题型,需要引起注意,经常围绕着工作实务去设计一定的矛盾。比如公私冲突、时间冲突、物资人力短缺等,要求考生在短时间内思考,去协调资源,按照轻重缓急进行解决。
第三题通常为言语理解与表达类的题目。主要就是以劝导同事为主,聚焦于人际矛盾、工作矛盾,设问的方法也很新颖,经常需要考生从劝导对象中二选一,且站立作答,有时可能会要求进行同组考生间的合作模拟,互相配合,并且要求有互动。
3.认知结构化小组的考试流程。
(1)备考。
有专门的备考室,通常3-4个组一起在备考室备考,会提供题本、草稿纸和笔,在草稿纸上是不允许做任何标记的,草稿纸可以在备考时间到后带入考场。
在备考室,需要列出对于题目的答题要点,做好发言准备,尽量创新。同时也需要对同组考生可能会存在的问题进行思考。
备考时间为15分钟,场内会有计时器,在最后3~5分钟时,工作人员会进行提醒,规定时间到,将收回题本和笔,引导考生前往考场。
(2)考试。
同组的考生带着列好的提纲,跟随工作人员进入考场,按照抽签序号有序入座。在考场桌上会有题本、草稿纸、笔、操作说明,并且一般提供计时器。
面试共分为两个阶段。
第一阶段轮流答题阶段。考生要按照题本规定的答题顺序进行逐题依次回答,答题时间每人每题不超过2分钟。轮流答题的顺序为:
第一题:A号考生、B号考生、C号考生
第二题:B号考生、C号考生、A号考生
第三题:C号考生、A号考生、B号考生
第二阶段点评回应阶段。考生要按照规定的发言顺序,对其他所有考生的答题进行依次的点评,点评结束后,其他考生也要依次进行回应。每名考生对其他考生的点评回应时间一般不超过1分钟。点评回应的顺序为:
A号考生点评B、C号考生, B、C号考生依次回应;
B号考生点评C、A号考生, C、A号考生依次回应;
C号考生点评A、B号考生, A、B号考生依次回应。