石狮市便民服务中心是隶属于石狮市行政服务中心管委会管理的正股级事业单位，因工作需要，现面向社会公开补充招聘12345热线座席人员2-3名。现将有关事项公告如下：
一、职位说明
本次补充招聘职位为12345热线座席人员，负责受理、处理市民通过电话、微信或网络提出的各种生活服务、政策咨询等事项，实行轮班工作制。
二、报考条件
（一）具有中华人民共和国国籍，拥护中华人民共和国宪法。遵纪守法，具有良好的品行，责任心强，有较强的敬业精神和团队合作意识。具有正常履行职责的身体条件，能够适应轮班制工作。
（二）大学专科及以上学历（报考人员取得的大专以上学历须在中国高等教育学生信息网（http://www.chsi.com.cn/）上可查询认证），年龄在35周岁（1986年1月1日以后出生）以下，性别不限，具有社会事务实践经验或呼叫中心工作经验者优先。
（三）普通话标准、流利，并能熟练使用闽南话，谈吐礼貌，善于沟通，有较强的对话应变能力和解决问题的能力，石狮本地人优先。
（四）具备一定的计算机操作能力，能熟练掌握office等应用系统软件的使用，中文录入速度60字/分钟以上（含60字）。
有下列情形之一的不得报考：①曾因犯罪受过（或免于）刑事处罚或曾被开除公职的人员；②在近三年内被认定有人事考试作弊行为的人员；③在失信被执行人查询平台查询有失信记录的人员；④现役军人；⑥有法律规定不得报考的其他情形。
三、报名事项
1、报名时间：2021年12月29日至2022年1月7日
2、报名邮箱：sssxzfwzx@163.com
3、报名要求：报名者下载填写《石狮市便民服务中心招聘热线座席人员报名登记表》，连同个人简历、本人居民身份证、毕业证书、学历证书等电子版发送至报名邮箱。
四、考试办法
考试采取面试方式进行。面试时间、地点另行通知。
五、体检及考核
面试通过者安排体检。体检标准参照福建省公务员考录现行体检标准执行，体检费用由考生自理。经通知不按时参加体检者，视为自动放弃资格。对体检合格者进行考核，考核内容包括考生各方面的表现，遵纪守法和综治等情况。对考核合格者给予聘用。
咨询电话：0595- 82225598（9：00-12:00 13：30-17:00）
石狮市行政服务中心管委会
2021年12月29日
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