昌江区行政服务中心为提升区本级政务服务水平,方便企业群众办事创业,决定按照公开、平等、竞争、择优的原则,现面向社会公开招聘政务服务大厅前台综合受理等岗位工作人员,具体事项如下:
一、招聘岗位及人数
招聘办公室文员1名,前台综合受理、导服、帮代办等岗位工作人员3名,总计4人。
二、招聘基本条件
1.具有中华人民共和国国籍,拥护中国共产党的路线、方针、政策,遵纪守法,无违法犯罪记录、无毒史,品行端正,具有良好的政治素质和职业道德。
2.具有良好的身体素质和心理素质,形象气质良好,举止大方,普通话标准,年龄在35周岁以下。本科以上或写作能力较强的可适当放宽年龄(不超38周岁)。
3.有较强的责任心和团队合作意识,服务意识强,富有亲和力,沟通协调、语言表达能力俱佳。
4.具有大学专科以上学历,本科优先,专业不限,能熟练操作计算机,熟悉office办公软件,有一定的文字写作能力;办公室文员岗位需本科以上学历,写作能力较强、汉语言文学专业者优先。
三、招聘岗位及职责
1、负责受理政务服务事项的申请;
2、负责处理问讯答疑、导办、有关表格文书的代输代填等;
3、负责将受理的业务资料向后台审批区的流转、证照归集颁发等;
4、负责受理办事对象现场投诉、转办交办、答复反馈;
5、负责重大投资项目帮代办服务等;
6、负责办公室日常工作运转(文员岗);
7、承办其他有关工作。
四、人员管理和薪酬待遇
1.本次招录人员实行合同制管理。劳动合同期为3年(含试用期3个月),试用期工资按约定工资待遇减少200元执行;试用期满后,按约定工资标准执行。
2、三年合同期满后,考核合格的,可续签合同。
3.薪酬待遇:基本工资2000元,另社会保险(养老、医疗、工伤、失业)、岗位津贴、绩效工资、工会福利、餐费等。
五、招聘流程:
(一)报名、资格初审与计算机操作测评
1.报名时间:2022年3月23 日-3月28日(上午9:00-12:00,下午14:00-17:00)。
2.报名地点及联系方式:昌江区行政服务中心(瓷都大道618号昌江区政务服务大厅二楼206室),联系人:涂旻婧15179807322。
3.报名要求:报名时须提供报名资料,如实填写《昌江区行政服务中心聘用制人员报名登记表》(见附件,报名时提交)。
4.报名提供资料:
身份证、学历学位证书、能够证明本人能力水平的相关证件原件及复印件,本人简历以及近期一寸免冠照片2张。
5.计算机操作评测
经资格初审后进行计算机上机操作测评,内容为文字录入编排、文件存储、EXCEL表格制作等。
(二)笔试及面试
经计算机上机操作符合聘用基本条件者,将统一组织进行笔试,笔试内容为有关政务服务工作方面的主观题,无指定复习资料,满分为100分。通过笔试后,根据笔试成绩,最高按照实际招考人数1:2的比例进行面试,满分为100分,主要考察应聘者实际工作能力、适应能力、沟通协调能力、应变处置能力、语言表达能力等。按笔试成绩40%、面试成绩60%综合计分,若总成绩相同,以面试成绩高的优先。
(三)体检
根据以上考试总成绩高低顺序,按招聘岗位数1:1的比例确定体检对象,统一进行入职体检,体检人员统一到县级以上综合性医院进行体检,标准按照《普通公务员入职体检标准》执行,费用自理。
(四)资格审查
体检合格后组织入围人选的身份证、学历学位证书及能够证明本人能力水平的相关证件、文稿材料等原件进行校验;审查有无违法犯罪记录等。
(五)录用
资格审查合格后试用3个月,开展岗前培训,对其个人综合能力、政务服务业务受理、应变技巧等进行岗前系列培训,试用期满适应工作需求的,按程序办理录用手续。招聘人员在岗使用期间违法违纪、考核不合格以及符合其他终止条件的,不予录用。
六、注意事项
1.笔试和面试的时间、地点、电话另行通知,考生须携带身份证和准考件参加以上考试。证件不齐或不符合要求者取消资格;
2.体检不合格者,取消招聘资格,并按考试总成绩排名依次等额递补;
3.考生填报的个人信息和提交的材料应当真实、准确。弄虚作假者,一经查实,一律取消考试或聘用资格。
2022年3月23日
(附件如下)