【题目简介】
事业单位结构化面试当中，考生的应变能力是一项重要的考查要素。面试题中通常会设置一个当下发生的情景，并在情景中设置突发问题以及其他多个问题，考查考生在压力的情景中是否具备有条不紊解决问题的应变能力。
【例题展示】
单位组织召开工作座谈会，会议中某位专家发表不当言论，影响恶劣，致使与会人员发生争吵。作为会议负责人，你会怎么办?
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【方法技巧】
方法一：冷静判断问题，根据自身立场明确处理原则。
不当言论很有可能传达错误倾向，与会议纪律违背，甚至会有损单位形象，立即进行协调解决，遏制不当言论的传播，保障座谈会能够顺利进行。
方法二：对于情绪问题先解决。
立即打断正在发生争吵的与会人员，重申会议纪律和要求，并强调开会需严格遵守纪律，不得出现吵闹等现象;明确会议主题和目标，要求全体与会人员围绕目标开展讨论，认真倾听他人观点，求同存异，注意文明用语等。
方法三：对于核心问题分情况解决。
(1)暂停会议，主动与发表不良言论的专家进行沟通交流，向该专家了解会议分歧点、为何发表不良言论等，并向专家说明发表不良言论的后果和危害，如果只是误会，会让双方私下达成和解;如果的确是言论不当，希望专家能够以身作则，树立良好形象，为其他参会人员做出榜样，如果专家态度依然恶劣，需要请他离开会议，后续处理。
(2)继续召开工作座谈会，汇总梳理之前会议中存在分歧的地方、会议目标、讨论进程以及接下来探讨的方向等，并再次强调会议纪律和要求，建议专家发言的同时能充分考虑他人内容等。
方法四：对于后续问题总结性谈解决。
结合单位有关规定以及法律法规，对发表不良言论的专家进行处罚，使他能够充分认识到发表不良言论的后果和危害;今后召开会议时需提前强调会议纪律和要求，鼓励与会人员大胆发言的同时，要注意文明用语等。
以上就是今天想给大家分享的应变技巧，希望能够给备考事业单位的各位考生提供指导和帮助。
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