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马鞍山市医疗保障局热线话务员招聘

发布时间:2022-08-16 1:02     浏览量:1174

一、招聘岗位

话务人员(人数不限)

二、 岗位职责

1、负责接处群众诉求事项(包括咨询、投诉、建议、求助、举报),完成线上解答、线下办理等工作。

2、积极参加各项培训和团队活动。

3、完成领导交办的其他工作。

三、 岗位要求

1、大专及以上学历(有政务服务工作经验者优先考虑);

2、普通话标准(普通话二级甲等以上优先考虑),汉字录入速度不低于80字/分钟;

3、具备良好的服务意识、语言表达能力、沟通能力、记忆能力、心理承受能力和学习能力;

4、服从管理,积极进取,关爱集体,努力学习业务知识,提升服务水平。

四、工作时间及地点

1、工作时间:24小时三班制(每月休息约8天,每周根据工作需要约值一次夜班,夜班后休息2天)

2、工作地点:雨山区雨山西路鹏融国际5B

3、工作环境:舒适整洁,配套齐全(休息室、茶水室、图书室、餐厅)

五、薪资待遇

转正后实发工资约3000元/月,同时交纳五险一金,享有年终奖金、节日祝福、员工关怀、团建等福利。

六、其他

有意向者请将求职登记表(见附件)填写后发至指定邮箱:masszrx12345@163.com

咨询电话:18605559943 仇女士


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1、马鞍山市医疗保障局热线话务员招聘报名表(1)

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