南京大学委托南京北斗人力资源管理有限公司现面向社会公开招聘有关人员，将有关事项公告如下：
一、招聘岗位、岗位职责与任务
岗位名称：技术管理1名
岗位编号：XZ2022-186
用工单位：苏州校区管理委员会
岗位职责：
1、负责苏州校区智慧校园运营与服务相关系统建设的需求整理、规划、方案，跟进项目设计、建设、过程管理、验收等全过程；
2、制定智慧校园运行服务的方案及流程，建设智慧校园运行服务体系；
3、负责智慧校园热线用户客服团队各类管理考核制度的制定、培训、管理等工作；
4、负责智慧校园运营大厅的日常管理和接待工作；
5、对运营数据进行统计分析，结合学校情况应用客服机器人等各类新技术，优化运营服务模式和内容，提升师生对智慧校园各类服务的体验感和满意度；
6、做好与相关部门的协调联动工作；
7、完成领导交办的其他工作。
招聘要求：
1、具有理工科专业背景，大学本科及以上学历，并取得相应的学历学位证书；
2、政治立场坚定，为人正派，爱岗敬业、具有很强的廉洁自律意识；
3、具有5年及以上相关工作经验；
4、拥有智慧校园用户服务、运营管理等相关工作经验者优先；
5、拥有用户服务体系、用户服务系统建设或大型用户服务团队管理经验者优先。
二、用工性质及薪酬
岗位由用人单位根据拟聘用人员情况，选择派遣或承揽形式至所聘岗位工作。根据地方法规和应聘人员基本情况，薪酬标准按《南京大学编制外聘用人员薪酬实施方案（试行）》执行。
三、报名方式及截止时间
报名方式：请有意应聘者登录人才招聘平台http://zp.nju.edu.cn进行注册并登录后报名。报名截止时间：2022-12-07。
四、招聘政策咨询及招聘监督电话
用工单位联系方式：0512-68768012ganning@nju.edu.cn
政策咨询及监督邮箱：rsservice@nju.edu.cn
