南京理工大学信息化建设与管理处拟采用劳务派遣的形式，面向社会公开招聘工作人员2名，有关事项公告如下：
一、招聘岗位及要求
岗位名称 | 南京校区数字化校园用户服务岗 |
岗位职责 | 1、负责为用户提供现场支持、网上办理、电话受理等信息系统技术咨询和服务，指导用户处理，并予以跟踪、反馈，形成闭环。 2、负责对日常用户故障信息进行记录，形成知识库，并维护进师生服务平台常见问题。 3、负责在运维、管理平台中进行信息检索、数据核实以及通知发送工作。 4、负责用户服务规章制度、管理办法的制定。 5、负责用户服务流程优化以及落实，通过线上用户交互、线下用户调研等形式，收集、分类、分析师生信息与反馈，准确了解师生需求与痛点，并结合系统运营数据提供信息系统迭代的建议。 6、负责信息系统的相关推广活动，包括协调学校内部需求，开展部门测试、用户试用等活动，增加用户数量与用户黏性。 7、完成单位交办的其他工作。 |
招聘条件 | 应符合以下基本条件： 1.政治立场坚定，思想素质过硬，工作积极主动，责任心，服务意识强； 2.年龄在35周岁以下，全日制本科及以上学历，中共党员优先； 3.具有一线行政管理或者用户服务三年以上工作经验的，年龄可以放宽到40周岁；具有信息化管理、服务经验优先； 4.三观端正，身体健康，善于学习，善于沟通，具有亲和力，团队合作意识好，沟通能力强； 5.熟悉常用办公软件，具有良好的口头和书面表达能力； 6.符合办理社会统筹保险条件。 |
工作地点 | 南京校区 |
岗位名称 | 南京校区信息化综合事务岗 |
岗位职责 | 1.按照学校疫情防空要求，做好本单位网格员相关工作； 2.做好运营商档案及合同管理工作； 3.协助做好二级单位信息化工作考核； 4协助做好本单位财务报销及资产管理工作； 5.做好组织用户需求和满意度调查工作； 6.做好信息化成果推广和宣传培训 7.协助落实管理日常工作，梳理工作流程，提升项目管理质量，不断改善项目团队组织架构的设计，并共同推进团队文化的建设； 8.完成领导交办的其它工作。 |
招聘条件 | 应符合以下基本条件： 1.政治立场坚定，思想素质过硬，工作积极主动，责任心，服务意识强； 2.年龄在40周岁以下，本科及以上学历，中共党员优先； 3.具有信息化相关工作经验及参与过大数据、人工智能领域应用研究的优先； 4.三观端正，身体健康，善于学习，善于沟通，具有亲和力，团队合作意识好，沟通能力强； 5.熟悉常用办公软件，熟练办公文写作及PPT制作，具有良好的口头和书面表达能力，关注行业发展动态； 6.符合办理社会统筹保险条件。 |
工作地点 | 南京校区 |
二、有关待遇
招聘人员性质为劳务派遣，工资待遇面议。其他按我校委托的人才派遣公司和学校有关规定执行。
三、招聘流程
1.报名及资格审查
报名时间：2023年1月6日—2023年1月13日；
报名方式：简历及相关材料发送至：lixue@njust.edu.cn（标题：应聘岗位+姓名+毕业学校）
2.面试、笔试
南京理工大学信息化建设与管理处负责审核应聘材料，结合岗位要求确定适合人选，以电话形式发出面试、笔试通知。
3.注意事项
应聘人员对所提供材料的真实性准确性负责。凡有弄虚作假者，一经查实，取消应聘资格。
四、招聘咨询
联系人：025-84315808 李老师
南京理工大学信息化建设与管理处负责此次招聘的问题咨询。
南京理工大学信息化建设与管理处https://dicm.njust.edu.cn/
信息化建设与管理处
2023年1月6日
