为了发展数字经济,壮大电商产业,促进县域经济发展,通过积极对接,将“蚂蚁集团服务星站”公益项目引入我县,建成环县数字就业中心,由甘肃慧联信息科技发展有限责任公司具体运营。为推动项目更好实施,决定面向社会招募客服人员500名,现公告如下:
一、工作内容
主要以打字方式解答用户在使用“天猫国际”时遇到的业务问题,工作地点位于甘肃省庆阳市环县金羊大厦3楼。
二、招聘条件
1.大学专科及以上学历,年龄为35周岁以下,环县户籍,具有相关工作经验的,学历、年龄可适当放宽;
2.熟悉电脑办公软件操作,打字速度不低于50字/分;
3.语言表达能力强,有较强的逻辑思维能力和分析解决问题能力,思维敏捷,懂得站在用户角度思考问题;
4.能够接受打字客服工作和早晚班工作模式;
5.责任心强,有良好的服务意识和团队合作精神,善于沟通,有亲和力;
6.重点解决当地劳动力就近就业、未就业大学生及待业青年就业困难问题。同等条件下,农村建档立卡户和“三类户”(脱贫不稳定户、突发严重困难户、边缘易致贫户)家庭待业青年优先聘用。
三、报名时间及方式
报名时间:2023年2月23日—2月28日
报名采取线上和线下相结合的方式进行,线上报名请直接扫描二维码,线下报名地点在环县金羊大厦11楼。
(报名二维码)
报名咨询电话:
苏老师15109343288 王老师 15293700597
杜老师 17393466185 闫老师 14719689931
四、面试
采取线上面试的方式,具体时间另行通知。
五、聘用管理
面试合格人员与甘肃慧联信息科技发展有限责任公司签订《蚂蚁云客服承揽协议》和《蚂蚁云客服服务协议》,日工作时长最高8小时。待岗培训10日后安排正式上岗,不能胜任工作的,予以辞退。
六、薪资待遇
聘用的人员实行时薪+绩效工资,多劳多得,全勤情况下月薪平均4500元以上,业务熟练后月薪平均可达6000元以上。符合扶持普通高校毕业生到基层企业就业条件的,可享受相关政策(补贴不重复享受)。
环县人力资源和社会保障局
环县电子商务办公室
2023年2月23日