为选拔优秀人才补充至合肥市 12345 政务服务便民热线，正德人力资源股份有限公司 (以下简称正德公司 ) 拟招聘工作人员数名，为保证服务质量和服务水平，公开招聘人员具体任职要求如下：
一、招聘岗位
电话受理人员
二、岗位职责
负责接听受理群众诉求事项
三、招聘条件
1. 拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，政治素质好，组织纪律性强，坚持全心全意为人民服务的宗旨，爱岗敬业，乐于奉献，具有较强的事业心和责任感；
2. 熟悉政府部门职责及分工，对合肥市情、市貌、行政区划、道路交通等情况有较全面的了解；
3. 良好的沟通交流能力，擅长做群众工作（原从事相同性质工作的服务外包人员优先），具有良好的文字材料、口头表达、组织协调能力，普通话测试水平甲级以上；
4. 大专及以上学历，身体健康；
5. 熟悉计算机操作，同步录入每分钟 60 字以上；
6. 耐心、热情、积极为群众排忧解难，做到文明礼貌、耐心细致、规范标准；
7. 能够辨别、理解服务对象的意图并准确记录诉求；
8. 无犯罪记录和不良征信记录。
四、工作地址
合肥市12345政务服务便民热线中心
五、聘用方式:
试用期 1-2 个月，试用合格正德公司与聘用人员签订劳动合同。
六、报名事项
一、报名时间 自发布之日开始,截止日期为 2023年3月3日16:00
七、招聘程序
(一）初试
1.对接到初试通知的应聘人员，须在初试当天携带本人有效身份证件、学历（学位）证书、相关职称/职业资格证书原件或复印件参加初试。
2.初试主要考察考生的学历、相关职称/职业资格证书、仪容仪表、表达能力等
3.符合笔试要求的填写报名表等待笔试通知
（二）笔试
1.对接到笔试通知的应聘人员，须在笔试的当天携带本人有效身份证件有序参加笔试及打字测试。
2.将按照电脑打字测试及笔试两项综合成绩择优进行面试通知。
（三）面试
1.对接到面试通知的应聘人员，须在面试的当天携带本人有效身份证件有序参加面试。
2.面试主要考察考生的基本素养、语言表达能力及心理素质等。
3.将按照面试成绩从高到低的顺序进行录用。。
(四)招聘不收取任何费用，请勿轻信诈骗信息
五、应聘联系方式
电话:18255162441，联系人:范先生
投递邮箱:173656003@139.com(简历 word/excel+学历学位证发送至邮箱，邮件标题命名格式:姓名+岗位代码+联系电话)
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